Enquête sur la communication de l'ARAF : vos commentaires

 

Présence

1/ La revue PRÉSENCE est intéressante, très utile, attrayante. C’est un document inestimable qui mériterait une périodicité plus forte.

2/ Quand vous proposez des questionnaires, choisissez des versos d’un intérêt secondaire … Lire sur des fonds couleur n’est pas toujours agréable, sur du rose, vert clair ou jaune = OK. Sur du bleu, violet ou rose foncé = je zappe.

3/ Plus aimable avec les retraités ! Merci.

4/ Maintenez le niveau !

5/ A la retraite, les témoignages du passé sont précieux et instructifs.

6/ Les 1ère et 4ème pages sont très belles et bien choisies. Compliments pour cette belle revue toujours consultée avec grand intérêt et sympathie.

7/ Avec mes remerciements pour tout.

8/ Beau travail ! Important !

9/ Continuez ! Un grand merci et bravo.

10/ Continuez comme ça et un grand bravo à toute l’équipe ARAF pour la défense des retraités.

11/ Trop souvent "HORS SUJET" quant à ce qui est "NOTRE VIE".

12/ La rubrique peut me plaire mais, suivant le sujet traité, je lis ou pas l’article.

13/ Ne pouvant plus profiter des facilités de transport des retraités (étant sans Internet), je ne lis plus les infos pratiques. C’est triste…

14/ Pratiques Facilités transport = Très Bien. Tous les trimestres, j’attends toujours PRÉSENCE avec plaisir.

15/ La revue est devenue beaucoup plus attractive depuis un an environ.

16/ L’apparition de l’illustration couleur a beaucoup apporté à notre revue. Merci au comité de rédaction pour le choix des articles.

17/ La revue PRÉSENCE fait perdurer les liens de notre vie professionnelle passée si riche et nous restons ainsi dans la boucle d’Air France et suivre les évolutions de la Compagnie.

18/ Je lis tout de A à Z.

19/ Revue très agréable à consulter car claire et concise, sachant mettre en valeur certaines informations.

20/ Lorsque je reçois PRÉSENCE, la première rubrique que je consulte est le "carnet", parfois avec beaucoup de peine.

21/ Je classe systématiquement "Adresses utiles". Je trouve intérêt à parcourir pratiquement tout le contenu de PRÉSENCE.

22/ J’apprécie beaucoup les rubriques "Aéronautique" et "Aéronautique en bref". Ne pas oublier "l’histoire de l’Aéronautique". Sinon, dans l’ensemble, la revue est très intéressante et instructive.

23/ Organigrammes et structures de la Compagnie qui paraissent quelques fois sont très intéressants.

24/ Je lis tout avec intérêt.

25/ Enquête orientée vers un satisfecit.

27/ Je souhaite la continuation de cette revue qui fait une bonne liaison avec les adhérents ; un peu plus d’aéronautique, au besoin, pour pallier le manque d’information dans la presse courante.

28/ Des articles qui correspondent à l’activité de l’association, qui sont toujours au goût du jour. Un travail remarquable de votre part.

29/ Félicitations. Continuez ainsi !

30/ Cette revue est très bien faite, bien présentée, facile à lire… Je conserve dans un classeur les articles super intéressants. Merci pour tout votre travail. Amitiés à toute l’équipe.

31/ Photocopie car le recto "Les Elles d’Air France" peut intéresser l’une ou l’autre de mes cinq petites-filles.

32/ Maintenant en couleurs, très agréable à lire, la revue devient un document très utile à consulter et à conserver. Félicitations…

33/ Présentation superbe. Je me passionne pour les articles sur l’aviation 1910-1960.

34/ Pour moi, les rubriques sont trop tournées vers le passé !… Et pourtant j’approche des 80 ans. Je souhaiterais plus de nouvelles culturelles actuelles (lecture, théâtre, concerts, etc). Merci pour le mal que vous vous donnez.

35/ Chronique REGION sopo.

36/ Disparition de cet affreux gribouillis censé représenter notre crevette, déjà "anachronique" lors du changement de livrée de nos avions. Enfin, récemment, sur les réacteurs, elle est revenue. Alléluia ! Pour cruciverbistes acharnés et autres "remueurs-méningistes", il existe des revues spécialisées.

37/ Vous faites du bon travail, mais cette revue n’est pas assez vivante. La vie de notre région (MPL) est très pauvre … Actualité AF : présent ou futur = oui, passé = non !

38/ La multitude d’activités à travers Internet m’ont conduit à garder le réflexe de lire votre revue avec toujours autant de plaisir le matin au réveil ou bien le soir au calme. Bravo à tous et merci.

39/ Je suis très satisfait de PRÉSENCE.

40/ L’ARAF devrait se battre auprès de la compagnie et du CCE pour que PANORAMA soit diffusé chez les retraités AF…

41/ C’est très bien ! Bravo à toute l’équipe de rédaction. La revue PRÉSENCE, sur le fond, la forme et la périodicité constitue un support d’information à la fois suffisant et plus convivial que le site.

42/ J’apprécie hautement "notre revue". Continuez dans cette bonne direction.

43/ Bravo. Très belle revue, lue entièrement.

44/ "PRÉSENCE" est très bien composée, sa présentation agréable permet de trouver tout ce qu’un retraité recherche. Merci de nous informer clairement.

45/ Au global, je donnerais à "PRÉSENCE" la note 5 : Excellent

46/ Bravo !

47/ Je trouve que ce document est très bien fait et très utile, et si quelquefois je néglige un article, au moment où je le reçois, je le lis toujours un peu plus tard. Merci à tous ceux qui se donnent tout ce mal pour nous tenir au courant ou nous rappeler l’histoire de notre chère Maison.

48/ Avant toutes choses, je tiens à féliciter et à remercier sans retenue tous les collègues qui prennent certainement beaucoup de temps pour confectionner la revue. Elle est très vivante, très claire, très diversifiée. Continuez dans ce sens. Et encore merci !

49/ Peut-être une rubrique permettant de retrouver des anciens collègues (Internet-papier) ?

50/ Une page supplémentaire "Mots-croisés/Remue-méninges".

51/ Globalement "PRÉSENCE" est une revue de qualité. Bravo !

52/ La mise en page, la teneur des articles me "vont bien". Revue très intéressante, variée et humaine. Elle me plait bien, continuez !

53/ L’activité "moteurs" à Orly et "équipements" à Eole mériteraient un article …

54/ Domaines à + développer ou à aborder :
- santé : vaccinations, équilibre alimentaire, activités sportives, surveillance, contrôles recommandés (vue, audition, cœur,…)
- tourisme : France, étranger au travers de sites, monuments caractéristiques ou manifestations régionales.
- évolution de la flotte AF : type avion, descriptif sommaire, caractéristiques…
- personnel AF : filières et recrutement, formation.
- sudoku, recettes de cuisine.

 

Le site Internet

1/ C’est un site fort bien réalisé et très utile.

2/ La nouvelle présentation du site est claire et attractive.

3/ Félicitations à ceux qui font ce site !

4/ On ne trouve pas toujours les renseignements dont on aurait besoin (ancien n° de contact des services de personnel dont on dépendait avant le départ …). Peu accessible, une mise à jour des informations plus fréquente serait souhaitable.

5/ J’ignorai que vous aviez un site. J’ai dû rater l’info. Maintenant, je vais le consulter.

6/ Suis satisfait de savoir qu’il existe et que je peux le consulter comme je le fais de temps en temps.

7/ Les infos trouvées sont récentes, et c’est très bien. Les différentes rubriques envoient vers des PDF à télécharger et en fin de visite mon bureau (sous Mac) est encombré …

8/ Merci de nous informer de tout ce qui concerne nos retraites.

9/ Actualisation très déficiente : concerne plus particulièrement les facilités de transport. Actualités : très en retard. Globalement : un meilleur suivi de l’actualité qui nous entoure !

10/ Je préfère lire sur la revue que regarder le site, sauf si j’ai besoin d’une info ponctuelle …

11/ Je suis content de cette enquête qui me permet de vous dire ce que je pense : votre objectif est toujours plus d’ordinateur, internet, les sites, les adresses, renseignements et autres. Vous oubliez trop les anciens et le petit personnel. En 1947, nous avons fait sortir de terre, à Orly, les hangars de la DM. Alors un peu de reconnaissance ! Bravo pour l’ordinateur et la jeunesse. Si l’on n’en possède pas, et bien débrouillez-vous.
Un vieux de 85 ans.

12/ Je ne peux porter un avis détaillé sur les rubriques car je n’utilise le site que très rarement. Mais je suis satisfait qu’il existe et que si et quand c’est nécessaire je puisse m’y référer.

13/ Heureusement que vous continuez l’édition "papier" de PRÉSENCE car n’ayant pas internet, je serai dans l’ignorance totale et j’espère que vous persévérerez dans cette voie.

14/ Sans nier le formidable outil qu’est l’ordi, je n’apprécie pas son aspect fugitif, sans imprégnation de la mémoire. Je dirai même qu’il en est le destructeur, puisqu’un clic peut la remplacer à tout moment.

15/ Beaucoup de rubriques se retrouvent dans d’autres parutions, ex : PRÉSENCE, Panoramag, Mutuelle Dernière. Ce qui laisse à penser que ces parutions pourront disparaitre un jour au profit d’Internet.

16/ Je vais me connecter plus souvent !

17/ Gros problème pour les "anciens" (dont je fais partie) de se mettre à l’informatique.

18/ Je ne suis pas accro du net, je n’ai pas assez de temps à y consacrer.

19/ Un peu débutant en informatique, je vais m’y mettre sans faute. J’aimerai trouver de nouvelles rubriques sur des avions anciens tels que l’Armagnac, le Breguet deux-ponts, les Vickers, la Caravelle, les Constel et également sur le mythique A380.

20/ Le site est dans la liste de "mes favoris". Le forum pourrait être génial s’il était mieux utilisé.

21/ Je regrette de ne consulter ce site que rarement car il est très bien fait et que j’y recueille des infos intéressantes. Pour moi, toutes les rubriques sont pertinentes et je vais m’efforcer de les consulter plus souvent.

22/ Je déplore l’évolution vers le "tout Internet" qui pénalisera les personnes n’y ayant pas accès (ou ne souhaitant pas y avoir accès) car mode de communication qui déshumanise totalement les relations (trop facile de se retrancher derrière un système).

23/ Je préfère lire la revue.

24/ L’espace adhérents n’est accessible qu’avec un mot de passe : lequel ?… Revoir la simplicité d’accès ?

25/ Peut-être ajouter une rubrique vacances avec des séjours organisés par les CE et le CCE.

26/ J’ai oublié le code

27/ J’ai oublié le code

28/ Tout y est. C’est parfait.

29/ Plus de mot de passe

30/ Rien à dire, sauf du bien, de votre site facile à exploiter. Malheureusement, je ne prends pas le temps … Merci et continuez !

31/ L’accès aux rubriques requiert une identification et un mot de passe refusés par le site.

32/ Je ne le trouve pas convivial. Plus de vie/d’échanges entre anciens …

33/ Internet ne m’intéresse pas, c’est le meilleur et le pire de la communication.

34/ Nom et mot de passe pour entrer dans « adhérents » ne fonctionne plus …

35/ Le site Internet doit rester un outil complémentaire à PRÉSENCE … Il s’agit d’une question de dosage … de façon à éviter une trop grande redondance … Il doit rester en "toile de fond"

36/ Outre les "Flash actu", je souhaiterais accéder au journal "CONCORDE" et à "BRIEFING" …

37/ Information rapide et pratique !

38/ Site très pratique, surtout pour récupérer les formulaires.

39/ Trop statique, pas assez alimenté. Je complète ma réponse … en vous faisant part de mon expérience personnelle, à l'issue de plus de 4 ans d'exploitation sur le Net.
1) Mes destinataires sont groupés en I) Adhérents, II) Responsables d'Est 2, III) les autres Régions, IV) le Siège ARAF, V) autres.
En moyenne mensuelle 65 messages expédiés, par exemple en Avril 2011. Au total une cinquantaine de destinataires.
2) C'est tout d'abord de l'info: I) le Bulletin hebdomadaire de Christian MAGNE, II) les "news" de B.NEGRE, III) le bulletin de Pierre SPARRACO d'Aeromorning, IV) la lettre de "PART'AGE", V) les infos du CCE, VI) des PPS concernant l'aviation, VII) des photos sur PICASAWEB, VIII) toutes infos provenant d'ARAF Siège ou des Régions, ou d'ailleurs.
3) Des relations transversales existent avec ARAF Bretagne, ARAF Auvergne, ARAF Aquitaine, ARAF, ainsi qu’IDF Sud. Nous échangeons couramment ou sporadiquement.
4) Je pense depuis quelque temps à créer un blog. Michel VALLEE (ARAF Auvergne m'a très aimablement proposé ses services), mais je n'ai pas pu trouver de webmaster, car tout seul, je n'ai pas le temps nécessaire pour faire vivre ce site. Donc, en attente!
Donc, pour me résumer, ces services et  échanges d'informations semblent très appréciés par l'ensemble des utilisateurs.
5) J'estime que votre support de communication devrait également d'abord privilégier une cueillette et une transmission quotidienne d'informations brèves et utiles. Cela devrait également inclure une rubrique de conseils et d'aides aux débutants sur le Web.
6) Autant je répugne Facebook (pour les raisons de confidentialité), autant je me sers couramment de Picasa albums web et Picasa3, faciles d'utilisation et conviviaux. On peut bien sûr y ajouter Youtube.

40/ Chaque jour, je jette un œil.

41/ Absence d’une rubrique "Mises à jour"

42/ En fait, la fréquence de connexion est très variable et dépend beaucoup du moment et du sujet à traiter. L’ensemble du site est correct, mais les recherches ne sont pas toujours aisées, en particulier dans Araf pratique/Données pratiques. Les mises à jour laissent à désirer ! Mais globalement, c’est bien.

43/ Je n’ai pas le réflexe. J’y suis retourné pour remplir ce bulletin.

44/ Je n’ai pas le mot de passe, ni le code d’accès.